カスタマーサービスについて

パーセプトロンは、グローバルネットワークを活用し、ユーザーの皆様により良いサービスを提供します。プロジェクトマネージメントの最初から最後まで、すなわち、センサーのレイアウトから現地据付、現地サービスまで、製造工程の改善に貢献します。

パーセプトロンは、設備据付後もユーザーの皆様がシステムを利用するための様々なトレーニング コースを提供します。その 他システム校正、FITS tooling証明や、ディメンジョンマネジメント等を提供しています。また、新製品を通して、製造工程におけるバラツキ低減のためのコンサルティングも行っています。

パーセプトロンの専門スタッフは、いつでもお客様のお問い合わせに素早く対応します。

North American Customer Service:
Ph: +1-734-414-4850

IPNet Technical Support:
Ph: +1-734-414-4872
support@perceptron.com

サポート内容 :
• 実地研修• 現場でのプロジェクトマネージメント
• 現場でのプロジェクトマネージメント
• 弊社エンジニアによる設備据付
• トラブルシューティング
• 品質バラツキ低減の為のコンサルティング